Các câu hỏi thường gặp  
01 Trong trường hợp nào thì tôi phải thực hiện khai Hải quan?
Khi doanh nghiệp thực hiện các giao dịch nhập khẩu hàng hóa hay xuất khẩu hàng hóa thì đều phải khai báo Hải quan.
02 Bkav có hỗ trợ Kê khai Hải quan điện tử không?
Hiện tại Chữ ký số của Bkav đã thực hiện được việc kê khai Hải quan điện tử.
03 Chữ ký số là gì?
CKS là thông tin đi kèm theo dữ liệu (Văn bản: Word, Excel, file PDF…; hình ảnh; video…) nhằm mục đích xác định người chủ của dữ liệu đó. CKS được hiểu như dấu điện tử của doanh nghiệp, chữ ký cá nhân trên văn bản giấy tờ. Vì vậy, CKS không những chỉ dùng trong việc kê khai thuế mà người sử dụng còn có thể dùng trong tất cả các giao dịch điện tử với mọi tổ chức và cá nhân khác.
04 Làm thế nào khi bị quên mật khẩu đăng nhập trang Noptokhai.vn?
Để lấy lại mật khẩu đăng nhập trang Noptokhai.vn, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Bạn mở website Noptokhai.vn, sau đó bấm vào dòng chữ Quên mật khẩu ở dưới phần yêu cầu đăng nhập tài khoản.
Bước 2: Trong cửa sổ Thay đổi mật khẩu, bạn nhập đầy đủ thông tin, sau đó bấm Cập nhật để hoàn tất. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.